MÓDULO I. PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS.
- Productos, servicios y destinos turísticos.
- Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
- Gestión de sistemas de distribución global (GDS).
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
MÓDULO II. PROCESOS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES.
MÓDULO III. GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS.
- Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.