Certificado de Profesionalidad: Venta de productos y servicios turísticos

Con el Certificado de Profesionalidad HOTG0208 Venta de productos y servicios turísticos de 670 horas, en modalidad teleformación como presencial alta inmersión/blended learning en la sede de Málaga, conocerás como vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

Información Esencial
Categoría

Agencias de viaje

Modalidad

Teleformación / Presencial (Málaga)

Duración

670

Unidades/Módulos

5

Contenido del Curso

MÓDULO I. PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS.

  • Productos, servicios y destinos turísticos.
  • Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
  • Gestión de sistemas de distribución global (GDS).
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

MÓDULO II. PROCESOS ECONÓMICO-ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES.

MÓDULO III. GESTIÓN  DE  UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS.

  • Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
  • Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

MÓDULO IV.  Inglés profesional para turismo.

MÓDULO V. PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES.

Objetivos

Objetivos

Vender servicios turísticos y viajes. Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes. Gestionar unidades de información y distribución turísticas. Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

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