Curso experto en revenue management

Con el Curso experto en revenue management de 300 horas en modalidad presencial alta inmersión/blended learning conocerás los elementos y herramientas claves para gestionar y optimizar la situación económica del hotel y aprenderás las técnicas para mejorar la gestión y transmisión de la información.

Información Esencial
Categoría

Gestión Hotelera

Modalidad

Presencial Alta Inmersión / Blended Learning

Duración

300

Unidades/Módulos

8

Contenido del Curso

Módulo I. Introducción al Revenue Management.

Módulo II. Gestión económico-financiera del hotel.

Módulo III. Recursos humanos y gestión de equipos en empresas hoteleras.

Módulo IV. Marketing  y ventas en hoteles. Branding y gestión de marca.

Módulo V. Fidelización del cliente y comercialización.

Módulo VI. Atención cl cliente.

Módulo VII. Gestión y aplicación de la normativa de calidad y medioambiente en hoteles.

Módulo VIII. Protección de datos en empresas hoteleras.

Objetivos

Objetivos

Conocer los elementos y herramientas claves para gestionar y optimizar la situación económica del hotel. Aprender técnicas para mejorar la gestión y transmisión de la información. Adquirir técnicas para aumentar la rentabilidad del hotel, aumentar sus beneficios y mejorar su funcionamiento, organización y equipos de trabajo. Implementar sistemas de gestión de la calidad y mejora en la atención al cliente. Conocer y gestionar las principales y más eficaces técnicas de ventas y canales de comercialización hotelera.

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